Biztosítás vagy Apple Care+ az iPhone-hoz?

Amennyiben új iPhone beszerzését tervezzük, érdemes elgondolkozni a biztosítás vagy az AppleCare+ vásárlásán is, mivel sokszor sokkal olcsóbban megúszhatjuk a készülék javítását, vagy cseréjét.

iPhone biztosítás vagy AppleCare

Nem nagyon lehet olvasni ezekkel kapcsolatban cikkeket, így most részletesebben, összehasonlító jelleggel megnézzük ezeket a szolgáltatásokat, mikor és hogyan érdemes megvásárolni a biztosítást, vagy adott esetben az AppleCare+-t.

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Mi tartozik bele a garanciális cserébe az iPhone esetén?

Az Apple a többi termékéhez hasonlóan ellenőrzi a cserére visszavitt, sérült vagy meghibásodott iPhone-okat is. Hogy mi tartozik bele a garanciális cserébe vagy a díjmentes javításba, azt az időközben napfényre került, frissebb, az iPhone 6-ra, 6s-re és 7-re, illetve a Plus modellekre vonatkozó dokumentumból tudhatjuk meg, és ezeket az irányelveket kell követnie a szervizes kollégáknak is.

Az iPhone-okra alapértelmezetten egy év garanciát kapunk, és ha magánszemélyként vásároltuk, akkor a hazai fogyasztóvédelmi szabályozás miatt van további egy év szavatosság is. Lássuk, miket fogad el azt Apple garanciális javításra vagy cserére, és mi az, ami esetén elutasíthatják a garancia keretén belül történő ügyintézést.

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Felpúposodott az Apple Watch-om akkumulátora – eközben az Apple kibővítette a garanciát erre a hibára

Szinte minden Apple termékem kapcsán valamilyen ok miatt garanciális ügyintézésre szorultam. Ez addig rendben is van, ameddig garanciális a készülék, előfordulhatnak hibák. Igen, még egy 1 millió Ft-os gépnél is előfordulhatnak hibák, persze azt már kevésbé toleráljuk. Szóval nekem ezekkel sosem volt gondom, bevittem a hivatalos szervizbe és pár nappal később kaptam egy vadi új készüléket. Nyilván megérte.

Apple Watch akkumulátor púposodás

A probléma ott kezdődik, ha már nem garanciális az Apple termékünk, és valami komolyabb baj történik. Ha ez az Apple hibája, akkor nincs gond, mert a cég ugyanúgy cseréli a készüléket, azonban ha a mi hibánk, vagy éppenséggel elhasználódásból eredető probléma, akkor az baj. Még februárban esett meg velem, hogy az Apple Watch kijelzője egyszerűen lerepült az órámról. Ekkor láttam, mennyire felpúposodott benne az akkumulátor, és abban a pillanatban készítettem a fenti képet is.

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Hogyan vásárolj Apple Watch-ot Magyarországon?

Az Apple Watch megjelenése óta követjük a hazai árakat. Magával az órával is kiemelten foglalkoztunk itt a blogon, így gondoltam, összeszedem egy cikkbe a vásárlással kapcsolatos információkat. Lehet-e Magyarországon Apple Watch-ot vásárolni, illetve milyen lehetőségeink vannak?

IMG_6740

Alapjában véve hazánkban nem érhető el hivatalosan az Apple Watch. A legközelebbi ország, ahol hivatalosan is forgalmazza az Apple, az Németország. Persze lehet venni még Franciaországban, Angliában is, de például az angoloknál 10-15.000Ft-tal drágábbra jön ki az angol font árfolyama miatt. Azonban, ha még is szeretnénk venni, akkor a következőket tehetjük.

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Már az akkumulátorokra is érvényes az AppleCare és az AppleCare+

Sokan nem ismerik eléggé az AppleCare-t, pedig a hazai Apple Premium Resellerek sokszor akcióznak ezzel kapcsolatban, például vásárláskor AppleCare-t adnak ajándékba. A Szifon.com szerkesztők egy része régóta vásárol AppleCare-t a termékeihez, mivel ha nem egy éven belül cseréled le az adott eszközödet, és nem használtan veszed garancia nélkül, mindenképp érdemes ezt a plusz pénzt belefektetni.

Screen Shot 2015-07-01 at 11.17.52

Az AppleCare avagy AppleCare Protection Plan egyfajta kiegészített garancia. Ezt tulajdonképpen az összes Apple termékekhez tudjuk megvásárolni, és bizonyos esetekben +2 évet is jelent, főleg hordozható számítógépeknél. Apple Watch-ra például +1 évet vásárolhatunk (kivétel az Edition modelleknél, ahol +2 év), amiről korábban már itt írtunk: AppleCare+ az Apple Watch-hoz: érdemes lesz venni! Na de mi a helyzet a sima AppleCare-rel és az akkumulátor cserével?

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Mi tartozik bele a garanciális cserébe az Apple Watch esetén?

A többi termékéhez hasonlóan az Apple ellenőrizni fogja a cserére visszavitt, sérült vagy meghibásodott Apple Watch készülékeket is. Hogy mi tartozik bele a garanciális cserébe vagy a díjmentes javításba, azt az időközben napfényre került dokumentumokból tudhatjuk meg.

IMG_5382

Alapértelmezetten egy év garanciát kapunk az órára, de ha AppleCare+-t is vásárolunk mellé, az két, nem szándékosan okozott sérülés esetén is lehetőséget ad majd a cserére vagy a javításra a kiterjesztett idejű garancia mellett. Lássuk, miket fogad el azt Apple garanciális javításra vagy cserére, és mi az, ami esetén elutasíthatják a garancia keretén belül történő ügyintézést.

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

AppleCare+ az Apple Watch-hoz: érdemes lesz venni!

A Szifon.com szerkesztők egy része régóta vásárol AppleCare-t a termékeihez, mivel ha nem egy éven belül cseréled le az adott eszközödet, és nem használtan veszed garancia nélkül, mindenképp érdemes ezt a plusz pénzt belefektetni.

Screen Shot 2015-04-05 at 10.52.37

Alapjában véve az AppleCare ugye +1 évet ad neked. Vásárolhatod Mac-hez (ebben az esetben +2 év), iPadhez, iPhone-hoz is akár. Átlagosan több mint egy évig használod ezeket az eszközöket, és ha lejár a garancia, akkor ha például valamelyik gomb nem működik, az Apple szó nélkül cseréli AppleCare esetén plusz 1 évig az alap garancián felül. Az AppleCare-t nem muszáj a vásárlásnál megvenni, mert az adott eszköz garanciájának a végéig bármikor aktiválhatod rá. Na de mi a helyzet az Apple Watch-nál?

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Apple Watch: vízállóság, kiterjesztett garancia és akkucsere

Hétfőn még többet tudtunk meg az Apple órájáról, így már elég sok információ áll rendelkezésre ahhoz, hogy mindenki eldönthesse, akar-e vásárolni egyet vagy sem.

watchwater

A vízállóságot nem említették meg a keynote-on és az Apple honlapján is csak egy apró betűs rész szól róla, mint ahogy a kiterjesztett garanciáról is. Nézzük meg ezeket!

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció