Apple: garancia, jótállás, AppleCare és AppleCare+ 2021-ben

Már egy ideje terveztem ezt a cikket, mert még 2019 végén írtam arról, hogy mikor érdemes AppleCare+-t vagy biztosítást kötni, vagy adott esetben hogyan érvényesíthető a jótállás az Apple termékek esetén.

2021. január 1-től merőben megváltoznak hazánkban a jótállási feltételek, amik kihatnak az egyes Apple termékekre is. Több kérdést kaptunk már ezzel kapcsolatban, így akkor most 2020 végén, még az iPhone 12 vásárlások előtt tiszta vizet öntenénk a pohárba. Nézzük, mi változik 2021-től és miért fontos ez az Apple felhasználók, vásárlók számára.

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Javítási program a harmadik generációs iPad Air modellek kijelzőihez

Az Apple megállapította, hogy bizonyos körülmények esetén a harmadik generációs iPad Air modellek kijelzője véglegesen elsötétedik. Mielőtt ez megtörténik, a kijelző rövid ideig folyamatosan villódzhat.

A problémát a támogatási dokumentumban szereplő információk alapján az Apple díjmentesen orvosolja a készülék vásárlásától számított 2 évig. Nézzük, mit kell tudni ezzel kapcsolatban!

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Csereprogram az iPhone XS, XS Max és XR modellek Smart Battery Case töltőtokjaihoz

Az Apple megállapította, hogy az iPhone XS, XS Max és XR modellekhez elérhető Smart Battery Case akkumulátoros töltőtokok egy része esetén töltési problémákat tapasztalhatunk – nem csak a tok akkumulátorának feltöltésével, hanem hogy például a tok nem tölti a bele helyezett készüléket, vagy a töltés szakadozik.

Az érintett tokokat a támogatási dokumentumban szereplő információk alapján az Apple díjmentesen kicseréli a tok vásárlásától számított 2 évig. Nézzük, mit kell tudni ezzel kapcsolatban!

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Hogyan legyen Magyarországon 2 év garanciád az Apple termékeidre, avagy mi a szavatosság?

Egyes vásárlásos cikkeinkben, ahol leírjuk, hogy mikor és mit érdemes éppen venni, meg szoktuk említeni azt is, hogy miért érdemes hivatalos helyről vásárolni, mikor jár a második évre a szavatosság, és mikor van csak az 1 év garancia.

Magyarország garancia és szavatosság Apple iPhone

A szavatosság és a garancia nem ugyanaz. Az 1 év garanciát az Apple adja, a 2 év szavatosságot (vásárlástól számítva) pedig effektíve a magyar törvények, így lesz tulajdonképpen 2 éves “garanciánk” az adott termékre, de nézzük, milyen esetekben lehet ezt érvényesíteni, és mit is jelent mindez.

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Javítási program az iPhone 6s és 6s Plus modellek bekapcsolási hibájához

Az Apple megállapította, hogy az iPhone 6s és 6s Plus modellek egy kis százaléka egy alkatrész meghibásodása azt eredményezheti, hogy a készülék egyszer csak nem kapcsol be.

A problémát a támogatási dokumentumban szereplő információk alapján az Apple díjmentesen orvosolja a készülék vásárlásától számított 2 évig. Nézzük, mit kell tudni ezzel kapcsolatban!

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Javítási program az alumínium Series 2-es és Series 3-as Apple Watch-ok kijelzőihez

Az Apple megállapította, ritka esetekben az alumínium tokozású, Series 2-es és Series 3-as típusú Apple Watch modellek esetén azok kijelzőjének az üvege megrepedhet a lekerekített széleknél. A repedés az egyik oldalról indulva folytatódhat körben az egész kijelző szélén.

Az Apple és hivatalos szervizpartnerei ingyenesen kicserélik az érintett Apple Watch modellek kijelzőjét, ha azokon ez a fajta repedés jelent meg, ami a képen is látszik.

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Javítási program a 13 hüvelykes MacBook Pro modellek kijelzőjének háttérvilágításához

Az Apple megállapította, hogy a 13 hüvelykes MacBook Pro modellek kijelzőinek egy nagyon kis százaléka az alábbi tüneteket produkálhatja: a kijelző háttérvilágításán folyamatosan vagy időnként függőleges irányú bevilágítás látható a kijelző teljes alsó részén, vagy pedig a háttérvilágítás egyszerűen megszűnik működni.

Az érintett eszközöket az Apple 2016 októbere és 2018 februárja között értékesítette. Az Apple és hivatalos szervizpartnerei ingyenesen megjavítják az érintett MacBook Pro modelleket.

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Csereprogram az iPhone X készülékek érintésproblémás kijelzőihez

Az Apple megállapította, hogy az iPhone X modellek egy része esetén érintésérzékeléssel kapcsolatos hibák jelentkezhetnek a kijelzővel egy alkatrész meghibásodása miatt. Ilyenkor a kijelző egésze vagy csak egy része nem reagál megfelelően az érintésre, vagy az akkor is érintést érzékel, amikor valójában hozzá sem érünk.

Az Apple és hivatalos szervizpartnerei díjmentesen kicserélik az érintett eszközök meghibásodott kijelzőit a készülék vásárlásától számított 3 évig. Nézzük, mit kell tudni ezzel kapcsolatban!

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

SSD-szervizelési program a 13 hüvelykes, Touch Bar nélküli MacBook Pro számítógépekhez

Az Apple megállapította, hogy a 13 hüvelykes MacBook Pro számítógépekben (Touch Bar nélküli modellek) használt 128 GB-os és 256 GB-os SSD-meghajtók egy kis hányadában olyan probléma áll fenn, amely adatvesztést és a meghajtó meghibásodását okozhatja. Az érintett meghajtókat tartalmazó 13 hüvelykes MacBook Pro számítógépek értékesítése 2017 júniusa és 2018 júniusa között zajlott.

A problémát a támogatási dokumentumban szereplő információk alapján az Apple és hivatalos szervizpartnerei díjmentesen orvosolják, és az Apple azt javasolja, hogy minél előbb szervizeltessük a meghajtót. A cég e-mailben is értesíti a programról azokat az ügyfeleit, akik regisztrálták készüléküket az Apple-nél. Nézzük, mit kell tudni ezzel kapcsolatban!

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Javítási program az iPhone 8 modellek alaplapjához

Az Apple megállapította, hogy az iPhone 8 modellek egy kis százaléka gyártási hibás alaplapokat tartalmaz. Az érintett készülékek esetén ez a hiba váratlan újraindulásokat, lefagyott kijelzőt eredményezhet, vagy azt, hogy a készülék nem kapcsol be.

A problémát a támogatási dokumentumban szereplő információk alapján az Apple díjmentesen orvosolja a készülék vásárlásától számított 3 évig. Nézzük, mit kell tudni ezzel kapcsolatban!

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció