Az Apple szerint nem hardveres hiba okozza a vízszintes csíkokat az iPhone 14 kijelzőjén

Más esetekben is előfordulhatnak “fehér csíkok” a telefonok kijelzőjén, de most egyáltalán nem erről van szó, hanem egy olyan, állítólagosan szoftveres hibáról, ami az iPhone 14 családot, de főleg az iPhone 14 Pro Max modellt érinti.

A csíkok akkor jelentkeznek, amikor a felhasználók felébresztik vagy elaltatják a telefont és csak egy pillanatra jelennek meg.

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Béta verzióban már elérhető a javítás a Studio Display beépített kamerájához

A héten megjelent macOS 12.4 béta tartalmazza a Studio Display Firmware 15.5-öt, mely az Apple állítása szerint javítani fogja a kijelzőben lévő webkamera által adott kép minőségét.

Erre volt is szükség bőven, ugyanis a legtöbb negatív vélemény a Studio Display megjelenése után a kamerát érte. Nézzük meg, hogy mennyit javított a frissítés!

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Nem hívható fel az Apple Támogatás a Telekom hálózatából – javítva!

Egyik olvasónkkal való üzenetváltás során futottunk bele abba a hibába, hogy a Telekom hálózatából egyszerűen nem lehet felhívni az Apple Támogatás ingyenes telefonszámát, függetlenül attól, hogy azt a mobilhálózatukból, vagy a telekomos, otthoni telefonunkról próbáljuk.

Telenor illetve Vodafone előfizetéssel mi nem tapasztaljuk ezt a hibát, ezekkel nekünk gond nélkül kicsörög, ha felhívjuk a 06 80 983 435-ös számot, amit fel is vesz az automata. Más kérdés, hogy már nincs ügyfélfogadási idő, viszont Telekom előfizetéssel csak annyit mond be a rendszer, hogy ezen a számon előfizető nem kapcsolható. Te mit tapasztalsz? Szavazz alább!

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Mikrofon és hangszóró problémák az iPhone 7 modellek esetén iOS 11.3-ra való frissítés után

A 9to5Mac hozzájutott egy olyan belső dokumentumhoz, ami a hivatalos szervizpartnerek (AASP-k) számára írja le, hogy mi a teendőjük akkor, ha az iOS 11.3-ra való frissítés után egy iPhone 7 vagy 7 Plus esetén mikrofon illetve hangszóró problémákat tapasztal a vásárló.

iPhone 7 és iPhone 7 Plus

Ebben az is szerepel, hogy az Apple egyedi elbírálás alapján az ilyen készülékeket még garancián túl is díjmentesen javíthatja vagy cserélheti, viszont a csereprogram jelenleg még nem található meg az Apple weboldalán.

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

iMessage aktiválási probléma: REG-RESP?

Az utóbbi időben több olvasónk is tapasztalta, hogy nem aktiválódik az iMessage a telefonján, helyette olyan üzeneteket kap a +36 30 344 4223-as számról, amiben a REG-RESP? és az aktivációs adatok szerepelnek.

iMessage REG-RESP? probléma

Ahogy eddig tapasztaltuk, ez azokat a Vodafone-os felhasználókat érinti, akik aktiválni próbálják az iMessage avagy FaceTime szolgáltatást. Amennyiben a szolgáltatás nem aktiválódik, egy vagy több válasz olyan SMS-t kapunk, mint ami a fenti képen látható.

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Kijelző- és érintésérzékelési probléma az iPhone 6 és 6 Plus készülékek esetén

Mondhatni minden évben előjön valami szériahiba, néha előbb, olykor pedig utóbb. A mostani eset picit érdekes, mivel már lassan az összes iPhone 6 és 6 Plus készüléknek lejár a garanciája.

iphone-6-plus-screen-flickering

Az Apple fórumain az iPhone 6 és 6 Plus tulajdonosok elkezdtek arra panaszkodni, hogy nem érzékel a kijelző, illetve a felső sávban sokszor egy nagyobb, kiszürkült csík is megjelenik. Egyre többen jelzik ezt a hibát, az iFixit pedig utánajárt, mi is lehet az oka.

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Recseg a hang, ha Bluetooth kihangosítóval használjuk az iPhone SE-t

Mióta megjelent az iPhone SE, néhányan írtatok nekünk, hogy Bluetooth-os autós kihangosítóval nem működik megfelelően a készülék. Sokszor használhatatlan a kihangosító, recsegő hangot hallani. Ennek próbáltunk utánajárni.

Borítókép: iPhone SE és Bluetooth logó.

Ez a hiba egyelőre csak az iPhone SE készülékeknél jön elő, és az Apple is tud már róla, mivel több külföldi fórumon, és a hivatalos Apple fórumon is tömegével jelentkeznek az Apple felhasználók. Érdekes módon csak a régebbi Bluetooth-os kihangosítókkal van probléma, az újakkal nem igazán, de sajnos típusra sem lehet szűrni. Mi lehet a megoldás?

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

iTunes Error 53: így lesz levélnehezék egy Touch ID-s iPhone-ból

Remélhetőleg nem sokan futottak bele olvasóink közül a készülék frissítésekor vagy a restore-kor jelentkező 53-as hibába, de akik igen, azok a tapasztalatok alapján keresztet vethettek a készülékükre. A problémát egyrészt a készülék, és így a Touch ID meghibásodása vagy a szalagkábelének sérülése okozza, másrészt pedig az, ha nem az Apple hivatalos szervize nyúl bele a készülékbe, és cseréli ki vagy javítja a Touch ID-t.

01-touch-id-error-53-macosworld

Az 53-as hiba jelentkezésekor a frissítés vagy a restore folyamata megszakad, és az iOS nem tud betöltődni. Ez nem csak adatvesztéshez vezet, de a készülék így gyakorlatilag levélnehezékké, “téglává” válik. Az Apple tud a jelenségről, de egyelőre nincs rá megoldás. Nézzük, pontosan miről is van szó.

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Egy hibás alkatrész miatt nincs elég Apple Watch

Azt már megszokhattuk, hogy egy új Apple-termék indulásakor a hatalmas kereslet miatt hiány lép fel. Így történt ez az Apple Watch-nál is. Azonban itt volt még egy tényező, ami miatt nem tudták kielégíteni a keresletet.

taptic

A Wall Street Journal információja szerint az óra egyik fő alkatrészénél, a Taptic Engine-nél lépett fel probléma. A Taptic Engine egy kis rezgőmotor, mely speciális rezgést küld használójának, segítségével értesítéseket kaphatunk az órától. Az alkatrészt két beszállító gyártja, közülük az egyik, a kínai AAC Technologies Holdings által gyártottak volt probléma, egyszerűen egy idő után megszűntek működni. A hiba csak a tömeggyártás februári indulása után derült ki, így az Apple kénytelen volt komplett órákat kidobni.

Tovább olvasom

iSamurai iPhone szerviz akció

Gyro-gate? – Elég nagy pontatlanságot mutatnak az iPhone 5s és 5c szenzorai

Mondhatni, nincs új iPhone új botrány nélkül. Az egész sorozat talán az iPhone 4 antenna-gate jelenséggel kezdődött, aztán folytatódott a fekete iPhone 5 kopásával és most pedig itt az iPhone 5s és az iPhone 5c szenzorainak félrekalibráltsága. Igaz, ez nem mai hír, de kicsit részletesebben is szerettük volna megnézni a problémát.

5s_5c_szenzorhiba_01

(Balról az iPhone 5c, középen az iPhone 5 etalonként, jobbról az iPhone 5s)

Ha éppen azon voltál, hogy az új iPhone-od segítségével akasztod fel a frissen vásárolt festményt a lakásban, akkor inkább ne tedd. Friss tesztek szerint ugyanis az eltérés a vízszintmérő esetén 3-5 fok közé esik átlagosan, az iránytű esetében pedig ugyanez az eltérés 8-10 fok.

5s_5c_szenzorhiba_02

Elméletileg a téves mérési eredmények mögött a giroszkóp, az iránytű, a gyorsulásmérő és az új M7-es motion koprocesszor közötti összehangolatlanság áll.

A gizmodo egy képes cikkben szedte össze az új készülékek kapcsán a szenzorokat érintő pontatlanságokat, lássuk ezeket egyenként. Ők csak az iPhone 5s-t nézték, de mi tegnap megpróbáltuk az iPhone 5c-vel is, és amint a fenti képeken látható, ott is jelentkezett ez a hiba.

Vízszint mérő:

ku-bigpic

ku-xlarge

A fenti képeken kitűnően látszik, hogy mekkora az eltérés és a félrekalibráltság az iPhone 5s esetén. A tesztet két iPhone 5s-sel és egy iPhone 5-tel is elvégezték, viszont az utóbbi esetén majdnem tökéletes volt az eredmény. Mindkét típus ugyanazt azt az iOS 7-verziót futtatta, ebből kifolyólag talán a probléma orvoslása egy picit bonyolultabb lesz az Apple számára, mint egy egyszerű OTA frissítés.

Giroszkóp:

ku-xlarge-2

A kép ebben az esetben is magáért beszél. Az asztal, amire a két készüléket helyezték, egy már eredetileg vízszintezett asztal volt és amíg az iPhone 5 ezt helyesen is jelezte, az újdonsült családtag 3 fok eltérést mutatott.

És hogy miért kellemetlen mindez? Nézd csak meg például a Real Racing 3-ban a rajtot, ahol már látszik a kormány állásán, hogy a zöld lámpa felvillanása után a kocsi balra fog menni.

ku-xlarge

Iránytű:

ku-xlarge-3

Az iránytű esetében már nehezebb volt bizonyítani a pontatlanságot, hiszen már az iPhone 5 is tévedt egy kicsit. Ugyanakkor az 5s-en az alkalmazással is problémák adódtak, hiszen a teszt közben többször lefagyott, valamint csak újraindítás után volt hajlandó megfelelően működni.

ku-xlarge-4

Gyorsulásmérő: 

ku-xlarge-5

A két képen a két telefon gyorsulásmérőjének az adatai olvashatóak le (balról az 5s, jobbról az 5), miközben mindkét telefon mozdulatlanul feküdt egy asztalon. Igaz, ebből a tesztből nem lehet nagy konklúziót levonni, hiszen közel azonos eredmények jöttek ki, de azért láthatóak az eltérések.

Mit reagált erre az Apple?

Az Apple a problémára válaszul azt ígérte, hogy szoftveresen orvosolni fogják a hibát az iOS 7.0.3-ban, vagy legkésőbb az iOS 7.1-ben. Bár, ahogyan már említettem, az jelenleg még vita tárgyát képezi, hogy mennyire szoftverfüggő a hiba, hiszen a tesztek során iPhone 5-tel, valamint azonos szoftverrel hasonlították össze, és ott koránt sem volt akkora az eltérés. Ha viszont hardveres a probléma, akkor valószínűleg az Apple módosítani fogja azt az újonnan gyártott telefonok esetén, viszont kétséges, hogy visszahívnának több millió telefont. Esetleg majd azt mondják rá, hogy a gravitáció és a mágneses pólus a hibás, vagy “rosszul fogod”. ;)

Mindenesetre mire október 25-én hazánkban is elérhetővé válnak az új készülékek, addig remélhetőleg sikerül szoftveresen orvosolniuk a problémát, így az itthoni vásárlókat ez remélhetőleg már nem fogja érinteni.

Számodra mennyire jelent ez gondot? Lehet, hogy emiatt nem veszel új készüléket?

Eredmények megtekintése

Betöltés ... Betöltés ...

iSamurai iPhone szerviz akció