Az Apple megállapította, hogy az iPhone 6 Plus készülékek egy részének kijelzője vagy érintésérzékelése meghibásodhat, ha a készüléket többször is kemény felületre ejtjük le, és azt utána további stressz éri. Ennek eredményeként az tapasztalható, hogy nem érzékel a kijelző, illetve a felső sávban sokszor egy nagyobb, kiszürkült csík is megjelenik.
Amennyiben a készülékünk a fenti hibákat produkálja, és a kijelző nincs megrepedve vagy betörve, az Apple hivatalos szervizpartnerei jelen esetben fizetős javításként, a gyártó által javasolt, 52 099Ft-ért javítják az érintett eszközöket. Az Apple felhívja a figyelmet arra is, hogy ez a költség csak gyártói javaslat, a szervizpartnerek esetén az ár eltérő lehet.
Így zajlik a javítás
A készüléket a legközelebbi hivatalos Apple-szervizzel javíttathatod meg. A javítás időtartamáról a kiválasztott szervizpartner tud pontosabb információval szolgálni. Az Apple hivatalos szervizpartnerei azt is ellenőrzik majd, hogy a készülék megfelelő állapotban van-e, és hogy jogosult-e a javításra.
Ez a program csak az iPhone 6 Plus készülékek esetén és csak az Apple-nél és annak hivatalos szervizpartnereinél érhető el, a mobilszolgáltatóknál nem, tehát a mobilszolgáltatótól vásárolt készüléket is az Apple-höz vagy szervizpartneréhez kell bevinni.
Az iPhone 6, tehát a nem Plus modellekre jelenleg nincs ilyen javítási program!
Bővebb információkért vedd fel a kapcsolatot a kívánt szervizpartnerrel.
Előkészületek a készülék leadása előtt
Mielőtt leadnád a készüléked, a következő lépéseket mindenképp tedd meg:
- Készíts biztonsági mentést az adataidról az iTunes vagy az iCloud segítségével.
- Kapcsold ki az iPhone keresése opciót.
- Töröld a készüléken található adataidat a Beállítások (Settings) > Általános (General) > Visszaállítás (Reset) > Összes tartalom és beállítás törlése (Erase all Content and Settings) opcióval – ez az opció jailbreakelt készülékeken technikai okokból nem használható, azokon restore szükséges!
- Távolítsd el a készülékről a tokot.
További információk
Az Apple korlátozhatja a javítást arra az országra, ahol a készülék eredetileg megvásárlásra került. Amennyiben a készülék az EGT (Európai Gazdasági Térség) tagországainak egyikében került megvásárlásra, úgy más tagországokban is elérhető a javítás.
Amennyiben korábban emiatt a probléma miatt az Apple díj ellenében javította meg a készüléket, úgy az Apple fel fogja venni veled a kapcsolatot a különbözet jóváírása kapcsán.
Ha nem kaptál megkeresést az Apple-től ezügyben, de korábban már fizettél a javításért, vedd fel az Apple-lel a kapcsolatot.
Ez a program a készülék eredeti értékesítésétől számított 5 éven belül érhető el.
(2016. 11. 17-i információk)
15 Comments
Ez komoly? vagy a látásom már még rosszabb lett?
@princesama1: ?
Nagyvonalú ajánlat. Ennél mindenki olcsóbban csinálja meg. 😀
Nálam előjött a probléma, de egyszer sem ejtettem le, vagy tettem volna ki “stressz”nek…
iFixit ha jól emlékszem azt mondta m1, hogy kicserélik a kijelzőt a probléma ugyan úgy előjön, most akkor mit cserélnek 52ezerért? Főleg úgy ha a kijelző 100%os?
Mert ha bemegyek az istyle ba egy kalapáccsal és rábaszok hogy “most már tényleg szar” akkor azt mondom, hogy oké persze 52 ezer…
@princesama1: Nálam is, már féléves korában. Van rá otthoni fix egyébként, csak egy szigetelőszalag kell hozzá meg csavarhúzók. https://www.apple.com/hu/support/iphone6plus-multitouch/
Mellesleg 25kért megcsinálták ezt eddig is bárhol, apple meg elmehet a jó édes…
Sorry,de nem ingyenes a javítás?
Valahol mintha úgy olvastam volna,természetesen ingyen végzik el az egyébként 150 dolláros javítást.
@P.G.: nem ingyenes. az Apple oldalán, ami linkelve is van, ott van, hogy pénzbe kerül. ha még garanciális a készüléked, akkor nyilván nem kerül pénzbe.
@Jadeye:
Ezt honnan vetted? Én ahogy elolvastam a cikketeket/apple oldalon lévő angol szöveget ez jön le:
“Ez a te hibád, ha azt hiszed, hogy ingyen megjavítjuk tévedsz! fizessééééél!”
@princesama1: mármint mit vettem honnan? azt, hogy ha nincs elrepedve vagy összetörve a kijelző, és garanciális a készüléked, akkor nem kerül pénzbe a javítás? mert ha erre gondolsz, akkor hívd fel az Apple-t.
mivel az iPhone 6 Plus készülékek esetén általában már nem érvényes a garancia, így azoknál ez garancián túli javítás.
Úgy látszik Apple már nem olyan jó fej, mint régebben. Pl. Az iPhone 5 nél a bekapcsologomb javítást garancián kívűl javították, mert elcseszték a gyártását. Ez ugyan az,de fizess 52 ezret… Hiába kell a pénz nagyon…
@AppleFan: ahogy olvashattad, azért kell fizetni érte, mert az Apple szerint ez nem gyártási/tervezési hiba, hanem leejtésből származó.
Máshol már azt írják , hogy mégis ingyenesen javítsák a i6 + t…
@jagBp: az Apple oldalán ez szerepel:
ha kérdésed van a javítás költségével kapcsolatban, hívd fel az Apple-t vagy a kiszemelt szervizpartnert.
A technokrata oldalán olvastam
@jagBp: akkor hülyeséget írtak. az Apple oldalán világosan le van írva, hogy pénzbe kerül, és az is, hogy mennyibe.