A watchOS 26 második bétájának megjelenésével egy nem várt probléma is felbukkant, ami csak az Apple Watch Hermès modellek tulajdonosait érintheti. Az Apple a frissítés részleteiben már külön ki is emeli, hogy az ilyen órákon a watchOS 26 beta 2 folyamatosan összeomolhat.
Emiatt a cég azt javasolja, hogy az érintettek ne frissítsenek a beta 2-re. Sajnos arra viszont nem kínálnak megoldást, hogy mit tegyünk, ha már megtörtént a baj, ezért most ezen mennénk végig.
Mit ír erről az Apple?
A frissítés részleteiben az Apple az alábbiakat írja ennek kapcsán:
Apple Watch Hermès
Known Issues
Apple Watch Hermès crashes continuously if updated to watchOS 26 beta 2. It is advised that these users do not update to beta 2. (152604139)
Ez magyarra lefordítva azt jelenti, hogy az Apple Watch Hermès modellek folyamatosan összeomlanak a watchOS 26 beta 2-vel, de ennél több nem derül ki ebből.
Hogy néz ki ez a hiba a gyakorlatban?
Az alábbi videóban látható, hogy mi történik az Apple Watch Hermès modellek esetén a watchOS 26 beta 2-vel – bár itt a jelek szerint nem maga a watchOS omlik össze, hanem a számlap / Óra app, illetve azt is láthatjuk, hogy az iPhone-on a Watch app is rögtön bezáródik, amikor azt megpróbáljuk megnyitni:
Itt még kiemelnénk, hogy a “bricked” az azt jelenti, hogy valami helyreállíthatatlanul tönkre ment, ez ebben az esetben nem igaz, mert ha lenne lehetőség a korábbi bétát vagy a watchOS 11 legfrissebb verzióját visszatenni, az nyilván megoldaná ezt a problémát. Így viszont elképzelhető, hogy a watchOS 26 beta 3-ra sem feltétlen fog tudni frissíteni az érintett óratulajdonos.
Mit tehetek, ha érintett vagyok?
Az Apple Magyarországon nem forgalmazza a Hermès modelleket, így itthon a fenti probléma valószínűleg keveseket érint.
Ettől függetlenül mivel az Apple Watch esetén az Apple nem biztosít kábelt az egyszerű felhasználók számára ahhoz, hogy az órát számítógépre dugva annak szoftverét visszaállíthassuk. Ezért semmi mást nem tudunk tenni, mint leadni az órát egy hivatalos szervizpartnernél azzal a kéréssel, hogy tegyék rá vissza a watchOS 11-et.
Magyarországon a hivatalos szervizpartnereknek nincs erre jogosultságuk és eszközük, ezért az érintett órákat minden esetben az európai szervizközpontba kell kiküldeniük, ami az oda-vissza szállítás miatt több napot vesz igénybe.
