Kedves Szifon Olvasó! Remélem, hogy Te is olyan régóta (kezdetektől) rendszeres olvasója vagy már a Szifon.com-nak, akárcsak jómagam. Sosem fogom elfelejteni, mikor 13 éves koromban félve ugyan, de bemerészkedtem egy Apple üzletbe, ahol azonnal beleszerettem egy 13”-os műanyag, fehér (még az unibody előtti korból származó) MacBookba. Ott, akkor megváltozott valami, megfogott valami, ami nem egy MacBook, iPod, vagy iMac volt, hanem a filozófia, ami mind mögött meghúzódik.

Azóta nyomon követek mindent, ami az Apple világával kapcsolatos. Mindennapjaim szerves részét képezi az iPhone, az iPad és a MacBook. Hazai oldalak közül régi kedvencem a Szifon.com és azzal, hogy most ezt a cikket olvasod, bátran állíthatom, hogy egy álmom vált valóra. És, hogy ki vagyok én? Korpai Dániel.

Nincs is annál rosszabb érzés, mikor érzed, hogy csúszik kifelé a kezedből a hőn szeretett iPhone-od, tudod, hogy le fog esni, de már nem tehetsz mást, csak végignézed, ahogy a földre hullva száll alá és pattan még egyet-kettőt. Elnézést a drámai képért, de aki ejtette már le a telefonját, pontosan tudja miről írok.

Eddig, ha egy törött kijelzővel volt gondunk, szinte mindenki egy külső szervizt keresett fel, azonban nem olyan régen az Apple bejelentette, hogy nagyobb szerepet szeretne játszani ebben a folyamatban. A szerviz a legmagasabb szintű prioritást kapta meg a boltokban, ahogyan az egyik dolgozó fogalmazott: “Elhozzuk Kínát a Genius szobába”.

Az Apple Store-okban 149 dollárért bármikor kicserélik a törött kijelzőt, írja az 512 Pixels blog. Ki is szivárgott egy fotó a gépről, amit az Apple használ a törött kijelző cseréjéhez.

Ezen túl több boltban is külön kijelöltek a Genius-ok közül adott kollégákat, akik a munkaidejük adott részében már kizárólag az ilyen hibák javításával kell foglalkozzanak, meggyorsítva és megkönnyítve ezzel a szervizelést. A vásárlónak így az adatai mentésével majd visszaállításával sem kell foglalkozni, hiszen azok megmaradnak a készülékén.

Mivel az Apple mindig is nagyon kényes volt arra, hogy minden titok a zárt ajtók mögött maradjon (még annak ellenére is, hogy mostanában egyre nehezebb is ezt megvalósítani), mindig érdekes egy kis bepillantást nyerni a kulisszák mögé.