Az iOS 14-re és watchOS 7-re való frissítés után többen is belefutottak abba, hogy a kültéri edzések esetén az Apple Watch nem rögzíti a GPS útvonalat, amivel a frissítés előtt nem volt semmi gond. Szintén előfordul az is, amikor az egészséggel és edzésekkel kapcsolatos appok el sem indulnak az Apple Watch-on, vagy pedig nem töltenek be adatokat, illetve amikor ugyanez a helyzet az iPhone-on, illetve hogy az Egészség app adatbázisának méretére akár több terabájtot is ír az iOS, ami még egy 512 GB-os modell esetén is vicces, nemhogy egy adott esetben 16 GB-oson.
További lehetséges hibaként az Apple felsorolja még hogy hiányozhatnak a környezeti zajok és a fülhallgató hangerejének értékei, illetve hogy mind az iPhone, mind az Apple Watch jobban merülhet, mint a frissítés előtt. Lássuk, pontosan mit is javasol az Apple ezeknek a problémáknak a megoldására!
Lehetséges hibák az iOS 14 és watchOS 7 esetén
Az iOS 14-re és watchOS 7-re való frissítés után adott esetben az alábbi problémákat tapasztalhatjuk:
- Az edzések esetén hiányzik a GPS útvonal a Fitnesz appban az iPhone-on a korábbi, az Apple Watch-csal végzet edzések esetén.
- A Tevékenység, a Pulzusszám, és más, egészségügyi appok nem indulnak el, vagy nem töltenek be adatokat az Apple Watch-on.
- A Fitnesz vagy az Egészség app nem indul el vagy nem tölt be adatokat az iPhone-on.
- Az Egészség vagy a Fitnesz app pontatlan tárhelyhasználati értékeket mutat az iPhone-on.
- A Tevékenység app pontatlan tárhelyhasználati értékeket mutat az Apple Watch-on.
- Az Apple Watch által rögzített környezeti zajok és fülhallgató hangerejének értékei hiányoznak az egészség appban az iPhone-on.
- Az iPhone és az Apple Watch jobban merül.
Ha a fenti listából kettő vagy több hibát is tapasztalunk, akkor kövessük az alábbi lépéseket.
Az Apple Watch párosításának törlése
- Nyissuk meg a Watch appot az iPhone-on.
- A Saját óra fülön koppintsunk az Összes Watch opcióra a bal felső sarokban.
- Koppintsunk az ⓘ ikonra a törölni kívánt óra esetén.
- Válasszuk az Apple Watch párosításának törl. opciót.
Mielőtt az óra teljes tartalma és a párosítása törlődne, az iPhone automatikusan létrehoz egy biztonsági mentést az órán található adatainkról és a beállításokról. Ezt a biztonsági mentést fogjuk később használni, hogy visszaállíthassuk az adatokat.
Ellenőrizzük az iCloud beállításainkat, és készítsünk egy új biztonsági mentést az iPhone-ról
Mielőtt a biztonsági mentést elkészítenénk, ellenőrizzük, hogy biztosan rendelkezünk-e elegendő szabad tárhellyel az iCloud fiókunk esetén. Külön előfizetés nélkül a fiókunk összesen 5 GB tárhellyel rendelkezik.
- Nyissuk meg az iPhone-on a Beállítások appot.
- Koppintsunk legfelül a nevünkre, majd az iCloud opcióra.
- Ellenőrizzük, hogy az Egészség app be legyen kapcsolva.
- Ezután koppintsunk az iCloud biztonsági mentés menüpontra.
- Ellenőrizzük, hogy az iCloud-mentés legyen bekapcsolva, vagy kapcsoljuk be.
- Koppintsunk rá a Biztonsági mentés opcióra, és várjuk meg, hogy a mentés befejeződjön.
Ahhoz, hogy ellenőrizni tudjuk, valóban megtörtént-e az egészségügyi adataink biztonsági mentése, nyissuk meg az Egészség appot, jobb oldalt fent koppintsunk a profilképünkre, majd alulra görgetve láthatjuk, hogy mikor történt meg legutóbb az adatok biztonsági mentése:
Ha nincs ott időpont, vagy az nem pár perccel ezelőtti, akkor várjunk, hogy a biztonsági mentés végezzen a háttérben, és ellenőrizzük újból egy kicsit később.
A biztonsági mentést egyébként számítógéppel is létrehozhatjuk, itt viszont ügyeljünk arra, hogy az egészségügyi adataink és jelszavaink tárolásához jelszóval védett, titkosított biztonsági mentés szükséges, illetve hogy ezt a jelszót véletlenül se felejtsük el, különben a mentést nem fogjuk tudni visszaállítani!
Összes tartalom és beállítás törlése az iPhone-on
Amint megbizonyosodtunk arról, hogy elkészült a biztonsági mentés, és az tartalmazza az Egészség app adatait is, akkor töröljük az iPhone teljes tartalmát és beállításait.
- Nyissuk meg a Beállítások appot.
- Válasszuk az Általános, majd az Alaphelyzetbe állítás menüpontot.
- Koppintsunk az Összes tartalom, beállítás törlése opcióra.
Az iPhone és az Apple Watch adatainak visszaállítása biztonsági mentésből
- Kapcsoljuk be az iPhone-t, majd pedig állítsuk vissza az adatainkat a korábbi lépésben elkészített iCloud (vagy számítógépes) biztonsági mentésből.
- Amint a visszaállítás végzett, indítsuk el a Watch appot az iPhone-on.
- Koppintsunk az óra párosítására, és várjuk meg, hogy az befejeződjön.
- Válasszuk a visszaállítás biztonsági mentésből opciót, és jelöljük ki hozzá a legfrissebb mentést.
Ezeknek a lépéseknek meg kell oldania a fentebb felsorolt problémákat.
Legutóbbi frissítés: 2020.10.01.